الشحن والتوصيل
  • الشحن والتوصيل :

يُعتمد الطلب بعد دفع قيمة المنتج، بعد ذلك يتم ترحيل الشحنة إلى شركة الشحن مباشرةً بعد الانتهاء من تغليفه، وغالبًا هذه العملية لا تأخذ وقتًا طويلاً لأن المنتجات المعروضة في المتجر متوفرة في مستودعاتنا في السعودية. وأخيرًا تأخذ عملية الشحن داخل المملكة العربية السعودية من يوم إلى ثلاثة أيام حسب المنطقة التي يتم إرسال الشحنة إليها و من أربعة أيام إلى ستة أيام لبقية دول الخليج.


  • قيمة الشحن:

داخل المملكة العربية السعودية : فقط 29 ريال سعودي ,

 وفي حال كان مبلغ الطلبية أكثر من 499 ريال سيصبح الشحن مجانا .

بقية دول الخليج : سيتم إحتسابه آلياً على حسب وزن الشحنة وسيظهر عند عملية الدفع .


  • أين نوصل؟

نقوم بالتوصيل لجميع دول الخليج :

  • المملكة العربية السعودية
  • الإمارات العربية المتحدة
  • الكويت
  • البحرين
  • عمان
  • قطر




  •  ما هي شركات التوصيل التي تتعامل معها شركة كابي؟

المملكة العربية السعودية:

 أرامكس: 447 027 920 966+


بقية دول الخليج:

أرامكس

  • الإمارات العربية المتحدة : + 971 600 5440000
  • بحرين: 330434 (17) 973+
  • كويت: 820011 (1) 965+
  • عُمان: 473000 (24) 968+
  • قطر: 4200100 (4) 974+ 



  • ماذا يجب أن أقدم في وقت التسليم؟

في وقت التسليم، سوف يطلب منك إبراز بطاقة اثبات الشخصية ( الهوية الوطنية أو جواز السفر ).



  • لقد تم شحن طلبيتي، فما هي الخطوة التالية؟

 فور شحن طلبيتك، نقوم بإرسال تفاصيل الشحنة عبر بريدك الإلكتروني. هذه الرسالة تحتوي على رقم بوليصة الشحن والذي يتكون من سلسلة من عدة أرقام. 

مثال: 3992789952. 

يمكنك استخدام الرقم لتتبع حالة الشحنة بالتواصل مع شركة الشحن .


  • الطلبية لم تصلني بعد، والفترة قد تجاوزت مدة التوصيل المحددة، ما العمل؟

 يمكنك الاتصال أو إرسال رسالة واتس أب على الرقم 00966560502255، أو مراسلتنا على [email protected]


  • ماذا أفعل إذا كان المنتج الذي وصلني متضرر أو تالف؟

يبدي فريق كابي اهتماماً كبيراً في تغليف المنتجات التي يطلبها العملاء، ولكن في حالة وصول المنتج إليك بحالة متضررة، يرجى اعلامنا بذلك على الفور عن طريق مراسلتنا عبر [email protected] أو الاتصال بنا على 00966560502255.